Yhteystiedot

Huomio! Asiakaspalvelumme palvelee toistaiseksi puhelimitse alla mainituissa myynnin numeroissa, sähköpostitse sekä muissa sähköisissä kanavissa; näin varmistamme henkilöstömme turvallisen työnteon.

Matkamyynti ja asiakaspalvelu (ma-pe klo 9-17)
0201 303 303
myynti@pohjolanmatka.fi

Tilausajomyynti (ma-pe klo 8-16)
0201 303 313
tilausajot@pohjolanmatka.fi

Ryhmämyynti (ma-pe klo 9-17)
0201 303 304
ryhmat@pohjolanmatka.fi

Aikataulut
0200 4000 (Matkahuollon aikataulupalvelu 1,98 €/min + pvm)

Iltaisin ja viikonloppuisin voitte kiireellisissä tapauksissa ottaa yhteyttä Pohjolan Matkan asiakaspäivystysnumeroon 0600 14990 (2,54 €/min + pvm/mpm). Asiakaspäivystyksen kautta ei voi tehdä matkavarauksia eikä muutoksia tai peruutuksia varauksiin.

Tapauksissa, jotka koskevat jo tehdyn matka- tai muun sopimuksen:

  • peruuttamista, irtisanomista, purkamista
  • toimituksen/palvelun viivästystä tai tuotteen/palvelun virhettä
  • laskutusta 

voitte ottaa yhteyttä numeroon 020 690 152 (asiakkaan liittymäsopimuksen mukainen pvm/mpm).

Toimipaikkakunnat

Alavieska
Pohjolan Matka
Siltatie 3, 85200 Alavieska
0201 303 560

Helsinki / pääkaupunkiseutu
Pohjolan Matka
Vanha Porvoontie 246, 01380 Vantaa
0201 303 530

Iisalmi
Pohjolan Matka
Yrittäjäntie 8, 74130 Iisalmi
0201 303 450

Joensuu
Pohjolan Matka
Kuurnankatu 51, 80130 Joensuu
0201 303 340

Jyväskylä / Keski-Suomi
Pohjolan Matka
Salmirannantie 1 A, 40520 Jyväskylä
0201 303 330

Kajaani
Pohjolan Matka
Timperintie 5, 87400 Kajaani
0201 303 390

Kokkola
Pohjolan Matka
Teollisuustie 8, 67600 Kokkola
0201 303 565

Kuopio
Pohjolan Matka
Vuorikatu 26 B, 70100 Kuopio
0201 303 350

Kuusamo
Pohjolan Matka
Villeläntie 4, 93600 Kuusamo
0201 303 520

Lappeenranta
Pohjolan Matka
Valtakatu 51, 53100 Lappeenranta
0201 303 500

Lieksa
Pohjolan Matka
Mönninkatu 40, 81700 Lieksa
0201 303 540

Nurmes
Pohjolan Matka
Puistokuja 3, 75530 Nurmes
0201 303 540

Oulu
Pohjolan Matka
Laakeritie 1, 90620 Oulu
0201 303 550, löytötavarat 0600 550094 (1,91 e/min+mpm)

Posio
Pohjolan Matka
PL 47, 97901 Posio
0201 303 520

Reisjärvi
Pohjolan Matka
Ahonniementie 3, 85900 Reisjärvi
0201 303 570

Suomussalmi
Pohjolan Matka
Risteentie, 89600 Suomussalmi
0201 303 370

Taivalkoski
0201 303 520

Toholampi
Pohjolan Matka
Ullavantie 9, 69300 Toholampi
0201 303 575

Aluevastaavat (linja- ja tilausajoliikenne)

Eteläinen alue (Helsinki/pääkaupunkiseutu, Keski-Suomi, Pohjois-Karjala, Savo)

Teemu Harmonen
Aluevastaava
Suuret tapahtumat, kotimaa
0201 303 329 teemu.harmonen@pohjolanmatka.fi

Pohjoinen alue (Lappi, Koillismaa, Pohjanmaa, Kainuu)

Sami Vinkki
Aluevastaava
Oulu ja pohjoinen Suomi
0201 303 555
sami.vinkki@pohjolanmatka.fi

Markkinointi- ja viestintä

Piia Räty
Markkinointipäällikkö
0201 303 399
piia.raty@pohjolanmatka.fi

Oma matkatuotanto

Miia Haverinen
Tuotantopäällikkö
0201 303 436 miia.haverinen@pohjolanmatka.fi

Ryhmämyynti

Liisa Kovanen
Ryhmämyyntipäällikkö
0201 303 333
liisa.kovanen@pohjolanmatka.fi

Huolto- ja korjaamotoiminnot

Pekka Hatunen
Huoltopäällikkö
0201 303 455 pekka.hatunen@pohjolanmatka.fi

Reskontra

Sari Heikkinen
Myyntilaskut
0201 303 456 sari.heikkinen@pohjolanmatka.fi

Pirkko Haataja
Ostolaskut
0201 303 454 pirkko.haataja@pohjolanmatka.fi

Konsernihallinto

Johanna Lehtonen
Toimitusjohtaja
0201 303 452
johanna.lehtonen@pohjolanmatka.fi

Petter Mikkonen
Talous- ja kehitysjohtaja
0201 303 359
petter.mikkonen@pohjolanmatka.fi

Risto Mäkelä
Liiketoimintajohtaja
0201 303 533
risto.makela@pohjolanmatka.fi