Yhteystiedot
Huomio! Asiakaspalvelumme palvelee toistaiseksi puhelimitse, sähköpostitse sekä muissa sähköisissä kanavissa; näin varmistamme henkilöstömme turvallisen työnteon.
Matkamyynti ja asiakaspalvelu (ma-pe klo 9-17)
0201 303 303
myynti@pohjolanmatka.fi
Tilausajomyynti (ma-pe klo 8-16)
0201 303 313
tilausajot@pohjolanmatka.fi
Ryhmämyynti (ma-pe klo 9-17)
0201 303 304
ryhmat@pohjolanmatka.fi
Aikataulut
0200 4000 (Matkahuollon aikataulupalvelu 1,98 €/min + pvm)
Iltaisin ja viikonloppuisin voitte kiireellisissä tapauksissa ottaa yhteyttä Pohjolan Matkan asiakaspäivystysnumeroon 0600 14990 (2,54 €/min + pvm/mpm). Asiakaspäivystyksen kautta ei voi tehdä matkavarauksia eikä muutoksia tai peruutuksia varauksiin.
Tapauksissa, jotka koskevat jo tehdyn matka- tai muun sopimuksen:
- peruuttamista, irtisanomista, purkamista
- toimituksen/palvelun viivästystä tai tuotteen/palvelun virhettä
- laskutusta
voitte ottaa yhteyttä numeroon 020 690 152 (asiakkaan liittymäsopimuksen mukainen pvm/mpm).
Toimipaikkakunnat
Alavieska
Pohjolan Matka
Siltatie 3, 85200 Alavieska
0201 303 560
bussit.alavieska@pohjolanmatka.fi
Helsinki / pääkaupunkiseutu
Pohjolan Matka
Vanha Porvoontie 246, 01380 Vantaa
0201 303 530
myynti.vantaa@pohjolanmatka.fi
Iisalmi
Pohjolan Matka
Yrittäjäntie 8, 74130 Iisalmi
0201 303 450
bussit.iisalmi@pohjolanmatka.fi
Joensuu
Pohjolan Matka
Kuurnankatu 51, 80130 Joensuu
0201 303 340
bussit.joensuu@pohjolanmatka.fi
matkat.joensuu@pohjolanmatka.fi
Jyväskylä / Keski-Suomi
Pohjolan Matka
Salmirannantie 1 A, 40520 Jyväskylä
0201 303 330
bussit.jyvaskyla@pohjolanmatka.fi
matkat.jyvaskyla@pohjolanmatka.fi
Kajaani
Pohjolan Matka
Timperintie 5, 87400 Kajaani
0201 303 390
bussit.kajaani@pohjolanmatka.fi
Kitee
Pohjolan Matka
Olkontie 4, 82500 Kitee
0201 303 430
matkat.kitee@pohjolanmatka.fi
Kokkola
Pohjolan Matka
Teollisuustie 8, 67600 Kokkola
0201 303 565
bussit.kokkola@pohjolanmatka.fi
Kuopio
Pohjolan Matka
Vuorikatu 26 B, 70100 Kuopio
0201 303 350
bussit.kuopio@pohjolanmatka.fi
matkat.kuopio@pohjolanmatka.fi
Kuusamo
Pohjolan Matka
Villeläntie 4, 93600 Kuusamo
0201 303 520
bussit.kuusamo@pohjolanmatka.fi
Lappeenranta
Pohjolan Matka
Valtakatu 51, 53100 Lappeenranta
matkat.lappeenranta@pohjolanmatka.fi
Lieksa
Pohjolan Matka
Mönninkatu 40, 81700 Lieksa
0201 303 540
bussit.lieksa@pohjolanmatka.fi
Nurmes
Pohjolan Matka
Puistokuja 3, 75530 Nurmes
0201 303 540
bussit.lieksa@pohjolanmatka.fi
Oulu
Pohjolan Matka
Laakeritie 1, 90620 Oulu
0201 303 550, löytötavarat 0600 550094 (1,91 e/min+mpm)
bussit.oulu@pohjolanmatka.fi
Posio
Pohjolan Matka
PL 47, 97901 Posio
0201 303 520
bussit.posio@pohjolanmatka.fi
Reisjärvi
Pohjolan Matka
Ahonniementie 3, 85900 Reisjärvi
0201 303 570
Suomussalmi
Pohjolan Matka
Risteentie, 89600 Suomussalmi
0201 303 370
bussit.suomussalmi@pohjolanmatka.fi
Taivalkoski
0201 303 520
bussit.kuusamo@pohjolanmatka.fi
Toholampi
Pohjolan Matka
Ullavantie 9, 69300 Toholampi
0201 303 575
Aluevastaavat (linja- ja tilausajoliikenne)
Eteläinen alue (Helsinki/pääkaupunkiseutu, Keski-Suomi, Pohjois-Karjala, Savo)
Teemu Harmonen
Aluevastaava
Suuret tapahtumat, kotimaa
0201 303 329 teemu.harmonen@pohjolanmatka.fi
Pohjoinen alue (Lappi, Koillismaa, Pohjanmaa, Kainuu)
Sami Vinkki
Aluevastaava
Oulu ja pohjoinen Suomi
0201 303 555
sami.vinkki@pohjolanmatka.fi
Markkinointi- ja viestintä
Piia Räty
Markkinointipäällikkö
0201 303 399
piia.raty@pohjolanmatka.fi
Oma matkatuotanto
Miia Haverinen
Tuotantopäällikkö
020 303 436 miia.haverinen@pohjolamatka.fi
Ryhmämyynti
Liisa Kovanen
Ryhmämyyntipäällikkö
0201 303 333
liisa.kovanen@pohjolanmatka.fi
Huolto- ja korjaamotoiminnot
Pekka Hatunen
Huoltopäällikkö
0201 303 455 pekka.hatunen@pohjolanmatka.fi
Reskontra
Seija Kettunen
Myyntilaskut
0201 303 458 seija.kettunen@pohjolanmatka.fi
Pirkko Haataja
Ostolaskut
0201 303 454 pirkko.haataja@pohjolanmatka.fi
Konsernihallinto
Johanna Lehtonen
Toimitusjohtaja
0201 303 452
johanna.lehtonen@pohjolanmatka.fi
Petter Mikkonen
Talous- ja kehitysjohtaja
0201 303 359
petter.mikkonen@pohjolanmatka.fi
Risto Mäkelä
Liiketoimintajohtaja
0201 303 533
risto.makela@pohjolanmatka.fi